時間：2022-01-19 11:10:56來源：本站整理作者：xl點擊：
察言觀色不僅是在生活人際交往中很有用，在職場上也很重要，能夠通過他人的行為判斷想法，那么，職場上怎樣學(xué)會察言觀色？什么樣的人更容易學(xué)會？下面八寶網(wǎng)小編就帶來介紹。
察言觀色是一切人情往來中操縱自如的基本技術(shù)。不會察言觀色，等于不知風(fēng)向便去轉(zhuǎn)動舵柄，世事國通無從談起，弄不好還會在小風(fēng)浪中翻了船。
人際交往中，對他人的言語.表情.手勢.動作以及看似不經(jīng)意的行為有較為敏銳細致的觀察，是掌握對方意圖的先決條件，測得風(fēng)問才能使舵。例如和上司打交道時，對其眼手的觀察，能夠讓我們洞悉其內(nèi)心：
1.雙手放在身后互握，也是一種優(yōu)越感的表現(xiàn)。
2.食指伸出指向?qū)Ψ健环N**裸的優(yōu)越感和好斗心。
3.雙手合掌，從上往下壓，身體起平衡作用--表示和緩。平靜。
4.上司從上往下看人。這是一種優(yōu)越感的表現(xiàn)--好支配人.高傲自負。
5.上司久久地盯住下屬看--他在等待更多的信息，他對下級的印象尚不完整。
6.上司說話時不抬頭，不看人。這是一種不良的征兆--輕視下屬，認為此人無能。
7.上司手指并攏，雙手構(gòu)成金字塔形狀，指尖對著前方--一定要駁回對方的示意。
8.上司偶爾往上掃一眼，與下屬的目光相遇后又如下看，如果多次這樣做，可以肯定上司對這位下屬還吃不準(zhǔn)。
9.雙手插腰，肘彎向外撐，這是好發(fā)命令者的一種傳統(tǒng)人體語言，往往是在碰到具體的權(quán)力問題時所做的姿勢。
10.把手捏成拳頭--不僅要嚇唬別人，也表示要維護自己的觀點，倘用拳頭敲桌子，那干脆就是企圖不讓人說話。
11.上司友好和坦率地看著下屬，或有時對下屬眨眨眼--下屬很有能力.討他喜歡，甚至錯誤也可以得到他的原諒。
12.上司坐在椅子上，將身體往后靠，雙手放到腦后，雙肘向外撐開，這固然說明他此時很輕松，但很可能也是自負的意思。
13.上司向室內(nèi)凝視著，不時微微點頭。這是非常糟糕的信號，它表示上司要下屬完全服從他，不管下屬們說什么，想什么，他一概不理會。
14.上司拍拍下屬的肩膀——對下屬的承認和賞識，但只有從側(cè)面拍才表示真正承認和賞識。如果從正面或上面拍，則表示小看下屬或顯示權(quán)力。
15.上司的目光銳利，表情不變，似利劍要把下屬著穿。這是一種權(quán)力.冷漠無情和優(yōu)越感的顯示，同時也在向下屬示意：你別想欺騙我，我能看透你的心思。
具備以下條件的人，更容易學(xué)會察言觀色：
生長環(huán)境：
1.從小生活在嚴苛家庭，如果表現(xiàn)不佳會遭受懲罰。
2.從小被要求照顧兄弟姐妹，甚至照顧父母。
3.經(jīng)常被父母拿來和其他孩子對比，表揚佼佼者，批評差勁者。
4.父母情緒不穩(wěn)定，有語言暴力和肢體暴力傾向。
5.父母社交多，且會察言觀色。
社會經(jīng)歷：
1.接受過服務(wù)行業(yè)職業(yè)培訓(xùn)或?qū)W習(xí)過心理學(xué)，掌握識人能力。
2.有長期與不同人打交道的經(jīng)驗，比如服務(wù)員.柜員。
3.有長期照顧病人.體衰者的經(jīng)歷。
個人特質(zhì)：
1.關(guān)注和傾聽別人說話，而非自顧自發(fā)言，或心不在焉。
2.談話中保持眼睛對視，不心虛。
3.謙遜不自大，尊重他人。
3.智商高，學(xué)習(xí)能力強。
4.樂于與人交往，享受社交。
以上就是有關(guān)全部內(nèi)容介紹，想了解更多信息請繼續(xù)關(guān)注。
網(wǎng)友跟帖
Copyright 2015-2020 8bb.com 〖八寶網(wǎng)〗 版權(quán)所有 鄂ICP備2020019878號-4
聲明： 本站文章均來自互聯(lián)網(wǎng)，不代表本站觀點 如有異議 請與本站聯(lián)系 本站為非贏利性網(wǎng)站 不接受任何贊助和廣告
網(wǎng)友評論僅供其表達個人看法，并不表明八寶網(wǎng)立場。