時間：2020-11-12 10:05:27來源：本站整理作者：gj點擊：
雙十一當天晚上有網友曬出淘寶關閉退款了，要等到11月2日0點才可以，這個規定讓大家覺得很不合理，畢竟買還是退是買家自己的選擇。那么雙十一退款正常嗎?雙十一退款的原因有哪些?下面八寶網小編帶來介紹。
網友曬出淘寶關閉退款信息提示頁面截圖。自動客服小蜜解釋稱，因商家訂單劇增，為幫助商家有序服務消費者，“未發貨”訂單的退款入口于11月11日零點關閉，11月12日0點開通 。
對此大家的看法存在分歧。
有人覺得平臺這樣做也沒什么，賣家肯定希望自己利益最大化啊，有些人站在道德制高點批判這件事那你還買什么雙十一啊，平時買原價不好嗎，平臺也沒有任何規定不允許退。
但是更多的人覺得這樣的規定不合理。退款這個真的很正常，雙十一要買太多，然后搞錯地址拍錯東西的也多，關鍵是它很多不讓改地址，那人家能咋辦?主要是平臺整這么多，湊滿減還不如直接減，今年雙十一感覺好多提前漲價的。并且為了防止退款，平常也不見發貨這么快的，就雙十一凌晨發貨，真的太惡心了。
其實有很多人退款的原因是因為預付定金沒辦法退，自己又不想買了，因為發現付過定金的商品價格變了，所以只能付款后等待退款。這類退款的人還算是比較多的，還有一種是什么原因呢？是因為自己夜里在搶購的時候看到什么都便宜，什么都想買，最后選擇付款了。第二天，再來看看自己的淘寶時，想明白了，不能這么花錢，選擇退款。
因為雙十一的優惠是可以跨店的，買的越多優惠越大，再加上一些代金券之類的，會有不少的優惠。很多人買東西是為了湊單減免優惠，所以買了之后才會選擇退款，這樣還是能得到不少優惠。
網友看法：
湊單退款本來就是合理的 誰不想省錢過日子???只許商家利益最大化不許消費者省錢
我買了iPhone，但是買完發現拼多多上減600，想退款，發現要等12號凌晨才能退，然后我還沒等到凌晨呢，就給我發貨了
因為買錯了 我朋友推薦給我的美妝蛋她折后價73 我折后價391，這我不退 留著回家過年嘛
湊單啊，商家都沒發貨，對商家有損失?我購物我買單，當然怎么省錢怎么來
價格倒掛，凌晨買的東西比早上七點買的東西貴十幾塊，不退留著交智商稅?
五件5折，單買一件價格比買五件高大幾百，我只能買五件再退。淘寶規則就是可以七天無理由退款啊，我想湊單就湊單，我不想要了我想退就退有毛病嗎?噴的人才搞不清楚吧
別罵了別罵了，我只是拍錯份數了，定金又退不了，只能付了尾款再申請退貨。
0點以為是最低價了，早上8點起發現價格更低，憑什么不退?商家老老實實說個時間，哪個時間買最劃算，也不至于退。費時費力的事你以為買家愿意?
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