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時(shí)間：2021-08-19 11:50:40來(lái)源：本站整理作者：gj點(diǎn)擊：
當(dāng)員工犯錯(cuò)之后，有的領(lǐng)導(dǎo)是十分委婉地私下和員工說(shuō)，照顧員工的自尊心，而有的領(lǐng)導(dǎo)則是當(dāng)著很多人的面點(diǎn)名批評(píng)。那么領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話委婉好還是直接好？要不要點(diǎn)名批評(píng)員工？下面八寶網(wǎng)小編帶來(lái)介紹。
需要弄清楚：
1、批評(píng)的目的是什么?
2、選擇怎么樣的方法達(dá)到以上的目的。
沒(méi)有什么方法是十全十美，只能說(shuō)是做到“當(dāng)前最優(yōu)選”就行。過(guò)多的糾結(jié)實(shí)在沒(méi)有意義。可能大家都清楚，管理是隨時(shí)隨地的，不是某種特定的場(chǎng)合才體現(xiàn)。比如你看到下屬上班看一些無(wú)關(guān)緊要的視頻，你是立即予以提醒?當(dāng)場(chǎng)當(dāng)眾責(zé)罵?
睜一只眼閉一只眼以后再收拾?如果這位下屬是你的優(yōu)秀員工這種情況怎么辦?如果他是新人怎么辦?如果是那種老油條兼有點(diǎn)高層關(guān)系的怎么辦?如果是累犯又怎么辦?如果你說(shuō)你不能馬上做出處理這種小事的條件反應(yīng)，那我覺(jué)得還得要再歷練歷練。所有的這些決定是與管理者是否清楚自己的管理目標(biāo)而來(lái)的。
啥，不知道管理目標(biāo)，那么你的上級(jí)估計(jì)也同樣需要再歷練歷練怎么歷練?挨批，降薪，降職，被開(kāi)除將引導(dǎo)你進(jìn)入深層次的思考。除非平時(shí)得繃緊一根弦不斷地思考。
無(wú)論是含沙射影，還是指名道姓，都是具體的方法，用哪種取決于目的、條件。
如果目的是打算解決問(wèn)題，那么，不能牽扯個(gè)人因素，外部歸因(把原因歸結(jié)到外部不可控的因素)，和員工一起找到問(wèn)題根本原因，鼓勵(lì)他解決。
如果目的只是為了訓(xùn)話，凸顯領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威，引起員工足夠的重視，自然是點(diǎn)名批評(píng)比較好，不過(guò)，還是說(shuō)，只批評(píng)個(gè)人行為，不能批評(píng)個(gè)人素質(zhì)，否則不僅得不到批評(píng)效果，甚至?xí)m得其反，造成員工對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的敵視!
多數(shù)情況，是留面子不點(diǎn)名為好，因?yàn)楣ぷ魅粘Ｖ兄T如拖拉、不守時(shí)、錯(cuò)別字等現(xiàn)象較為普遍，不點(diǎn)名的講，每個(gè)部署都會(huì)去對(duì)號(hào)入座的。
個(gè)別時(shí)候，問(wèn)題嚴(yán)重，要直接點(diǎn)名批評(píng)。但批評(píng)前和批評(píng)后，要給當(dāng)事人做好溝通工作，既讓他知道問(wèn)題嚴(yán)重性，又明白批評(píng)他只是對(duì)事不對(duì)人。不能因?yàn)榕u(píng)而打擊傷害了個(gè)別同志。
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