時(shí)間:2021-05-25 11:16:16來(lái)源:本站整理作者:xl點(diǎn)擊:
近日有關(guān)規(guī)定明確了銀行卡盜刷可向銀行索賠,畢竟不是持卡人主觀上的刷卡,被盜刷本來(lái)就是發(fā)卡行網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管不利,銀行卡被盜刷后第一時(shí)間該怎么做?下面八寶網(wǎng)小編就帶來(lái)介紹。

《最高人民法院關(guān)于審理銀行卡民事糾紛案件若干問(wèn)題的規(guī)定》5月25日起施行,其中明確規(guī)定:發(fā)生偽卡盜刷交易或者網(wǎng)絡(luò)盜刷交易,借記卡持卡人基于借記卡合同法律關(guān)系請(qǐng)求發(fā)卡行支付被盜刷存款本息并賠償損失的,人民法院依法予以支持。
發(fā)生偽卡盜刷交易或者網(wǎng)絡(luò)盜刷交易,信用卡持卡人基于信用卡合同法律關(guān)系請(qǐng)求發(fā)卡行返還扣劃的透支款本息、違約金并賠償損失的,人民法院依法予以支持;發(fā)卡行請(qǐng)求信用卡持卡人償還透支款本息、違約金等的,人民法院不予支持。
前兩款情形,持卡人對(duì)銀行卡、密碼、驗(yàn)證碼等身份識(shí)別信息、交易驗(yàn)證信息未盡妥善保管義務(wù)具有過(guò)錯(cuò),發(fā)卡行主張持卡人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。
持卡人未及時(shí)采取掛失等措施防止損失擴(kuò)大,發(fā)卡行主張持卡人自行承擔(dān)擴(kuò)大損失責(zé)任的,人民法院應(yīng)予支持。

1、凍結(jié)卡片
發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)異動(dòng)第一時(shí)間給發(fā)卡行打電話。告知客服該卡被盜刷了,然后要求銀行止付并申請(qǐng)凍結(jié)。
作用:避免盜刷損失進(jìn)一步擴(kuò)大。
2、去ATM機(jī)上打憑條
持銀行卡到本地的柜員機(jī)操作(查詢、存取等)
作用:固定電子證據(jù)證明銀行卡與本人在一起,發(fā)生盜刷時(shí)銀行卡和本人均在本地,不可能同一時(shí)間在異地刷卡消費(fèi)。
3、立即報(bào)案
及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案,詳述被盜刷情況,留好報(bào)警回執(zhí)。
作用:證明銀行卡仍由自己妥善保管,盜刷消費(fèi)非本人所為。
4、合理維權(quán)
迅速與涉事銀行聯(lián)系,主動(dòng)溝通后續(xù)賠償事宜,針對(duì)銀行不予賠償?shù)膽B(tài)度,儲(chǔ)戶要敢于拿起法律武器說(shuō)“不”。
作用:別人能持偽造卡進(jìn)行盜刷,說(shuō)明銀行卡存在其真?zhèn)尾荒茏R(shí)別的缺陷,銀行未能履行保護(hù)儲(chǔ)戶存款安全的義務(wù)。

哪些易被盜刷的情況需要防范
1、通過(guò)非正規(guī)渠道辦卡
違法“代辦公司”打著可以代辦信用卡的幌子,可能將客戶填寫的重要個(gè)人信息和銀行卡信息轉(zhuǎn)售給他人。
前往正規(guī)的銀行網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦儲(chǔ)蓄卡和信用卡,不要輕易將個(gè)人資料交給親朋好友代辦
2、廢舊或過(guò)期的銀行卡處理不當(dāng)
廢舊或過(guò)期的銀行卡如果貪便宜出售,或圖省事順手扔進(jìn)了垃圾桶,可能會(huì)被收集倒賣,泄露個(gè)人賬戶信息。
防范:及時(shí)辦理銷戶業(yè)務(wù),并將卡片磁條損毀,不隨意丟棄。此外,持卡人應(yīng)避免租借個(gè)人銀行卡和網(wǎng)銀U盾等賬戶存取工具,以免造成經(jīng)濟(jì)損失。
3、刷卡消費(fèi)時(shí)泄露銀行卡信息
不法分子通過(guò)與商家勾結(jié),在持卡人刷卡時(shí)盜取銀行卡信息和密碼。
防范:不在非正規(guī)的商鋪刷卡,不隨便代刷,保證銀行卡在視線范圍內(nèi),留意有沒(méi)有在兩臺(tái)POS機(jī)上重復(fù)刷。輸入密碼時(shí)注意遮擋,防止被偷窺。刷卡憑證、簽購(gòu)單等也要謹(jǐn)慎保管或及時(shí)銷毀。
4、點(diǎn)開(kāi)不明鏈接
網(wǎng)上盜刷是非接觸式的,不法分子只需獲得持卡人的賬戶信息即可轉(zhuǎn)走卡內(nèi)的錢,發(fā)送藏有木馬病毒的短信、網(wǎng)站鏈接是常用手段。
防范:不點(diǎn)來(lái)路不明的鏈接,安裝必要的殺毒軟件和網(wǎng)銀控件。使用完畢后及時(shí)退出,不留在后臺(tái)運(yùn)行。另外,避免使用生日、手機(jī)號(hào)做密碼。
5、添加陌生公眾號(hào)或個(gè)人號(hào)
各大商場(chǎng)店面門口的微信照片打印機(jī)讓用戶通過(guò)添加不同的微信公眾號(hào)來(lái)獲取免費(fèi)照片,一旦添加這些不明身份的公眾號(hào),泄露個(gè)人信息的風(fēng)險(xiǎn)隨之增加,為個(gè)人財(cái)產(chǎn)安全埋下隱患。
防范:添加陌生公眾號(hào)或個(gè)人號(hào)時(shí)需格外警惕,手機(jī)上不要存儲(chǔ)與銀行卡信息相關(guān)的資料。
以上就是有關(guān)全部?jī)?nèi)容介紹,想了解更多信息請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注。

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