時(shí)間：2020-11-26 09:21:46來源：本站整理作者：xl點(diǎn)擊：
數(shù)字難民這個(gè)詞是相對于數(shù)字原住民和數(shù)字移民這兩個(gè)群體來說的，近日老年人被科技邊緣化問題引起熱議，這個(gè)詞也被人們多次提及，那么，數(shù)字難民是什么意思？是指什么人？下面八寶網(wǎng)小編就來說說。
不會使用高科技手段(利用網(wǎng)絡(luò)數(shù)字信息，狹義指用手機(jī))的人。
大多是老年人。出自書籍《數(shù)字原住民(居民)，數(shù)字移民》。
《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》，2019年我國60周歲以上人口，近兩億六千萬人。其中接觸過網(wǎng)絡(luò)的，也只有六千萬剛出頭。也就是說，將近2億老人沒接觸過網(wǎng)絡(luò)，不懂得智能手機(jī)的使用，屬于數(shù)字難民，這相當(dāng)嚇人。即意味著對兩億數(shù)字難民而言，那些嫁接于網(wǎng)絡(luò)的智能服務(wù)，均與他們無關(guān)。
曾經(jīng)無所不能的他們，看著熟悉,用起來卻陌生的社會，大都會茫然，害怕，無助，也就有了好多不愿看到的凄涼。到醫(yī)院不會掛號看病，去銀行，不懂得存錢取錢。城市每個(gè)角落，老人們不停上演著身不由己的戲碼，在掉隊(duì)，在掙扎。這種狀況特像我們流落他鄉(xiāng)，聽不懂語言，看不明白規(guī)矩，無奈地忍受著他人的不良情緒。
這是智能時(shí)代對老人們的拒絕，是孤獨(dú)對抗現(xiàn)代社會之殤。對他們而言，世界正由熟悉變得越來越陌生。這個(gè)時(shí)候，我們的情感救助跟不上，人文關(guān)懷墮落，中華文明里所講的孝義，在這代人身上就會斷裂。一個(gè)國家真正的興盛，并不止科技有多發(fā)達(dá)，生活多富有，還要有對生命的尊重，對弱勢群體的關(guān)愛，特別是年輕一代對老一輩人的態(tài)度。
不能指望時(shí)代照顧老人蹣跚的步履，可我們卻可以等一等。真正的文明，不是拋棄那些走得慢的人，而是讓每一個(gè)個(gè)體，都能尊嚴(yán)地活著。
在媒介傳播領(lǐng)域，“數(shù)字難民”是相對于“數(shù)字原住民”“數(shù)字移民”這兩個(gè)群體而言的，“數(shù)字難民”( Digital refugees)，指那些因?yàn)榻?jīng)濟(jì)、社會、文化等原因更遠(yuǎn)離數(shù)字文化的群體。
“數(shù)字難民”與“數(shù)字原住民”和“數(shù)字移民”這三個(gè)概念構(gòu)成了數(shù)字時(shí)代人類數(shù)字鴻溝所劃分的新的“三個(gè)世界”。
數(shù)字原住民：在數(shù)字時(shí)代成長的學(xué)生，他們易如反掌地吸收了數(shù)字工具和通訊方法。
數(shù)字移民：社會(和學(xué)校)里年紀(jì)較大的成人，他們成長時(shí)沒有數(shù)字技術(shù)工具的陪伴，但是他們努力“學(xué)習(xí)該語言”，與周圍的原住民有效溝通。有些移民思想開放，接受“本土方式”，但更多人依然抵制變化。
數(shù)字難民：社會上選擇逃離而不是融入本土文化的老年人。數(shù)字難民通常覺得在有威脅性又危險(xiǎn)的環(huán)境中迷失自己，把自己當(dāng)成無家可歸者。他們已經(jīng)選擇逃跑而不是維持移民身份，甚至可能積極反對數(shù)字原住民和數(shù)字移民的目標(biāo)和利益。影響難民的是恐懼心理，以及不僅要抵制而且還要積極反對變化、否定環(huán)境已經(jīng)改變、并且無視它的這種頑固念頭。
互聯(lián)網(wǎng)科技時(shí)代該如何擁抱老人？
我們習(xí)以為常的科技生活，對于一些老人群體面臨的卻是難以逾越的“數(shù)字鴻溝”。
在網(wǎng)上點(diǎn)外賣、在醫(yī)院預(yù)約掛號和自助繳費(fèi)、在餐廳掃碼點(diǎn)單、輕松得到健康碼……這些都是科技時(shí)代為人們帶來的“數(shù)字福利”。但對老人這一特殊群體來說，他們往往都會露出迷茫和困惑的一面。毋庸置疑的是，老人的確在被科技邊緣化。
到底如何讓老人不被科技時(shí)代所忽略？
這就要從多方面做起。如，銀行、車站、醫(yī)院等場所的服務(wù)要更加人性化。在規(guī)定之外，也要考慮老人的特殊情況。通過線下辦理、專人服務(wù)等，讓老人享受到應(yīng)有的權(quán)利。
另一方面，對于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)而言，他們不應(yīng)該只面對主流人群，更應(yīng)該考慮到老人這一特殊群體。眾多應(yīng)用，尤其是常用、基礎(chǔ)的應(yīng)用，包括支付、打車、閱讀、繳費(fèi)等，要考慮一下“老人化”。最起碼的，是要推出更貼心的放大字體功能。相信以互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的實(shí)力，這并不是難題，而是想不想做的問題。
就目前來看，在“老人是否被科技邊緣化”等成為人們熱議的話題后，社會各界都在積極出謀劃策，并展現(xiàn)出力圖解決問題的跡象。
除了相關(guān)部門表態(tài)外，國務(wù)院辦公廳也在著手發(fā)力。近日，國務(wù)院辦公廳通過《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》。
這個(gè)方案的初衷，就是進(jìn)一步推動解決老年人在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難，讓老年人更好共享信息化發(fā)展成果。
可以預(yù)見的是，未來老人在科技時(shí)代會受到更多呵護(hù)和照顧。他們的晚年生活，將因此而呈現(xiàn)煥然一新的面貌。
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