時間：2021-04-29 13:46:58來源：本站整理作者：xl點擊：
在工作溝通最重要的是高效清晰，文字和語音都是職場中很常見的溝通手段，但是如何運用合理就非常有技巧，要表達清楚，工作溝通發語音好還是發文字好？下面八寶網小編就帶來介紹。
工作溝通，首先的要求是高效。不管哪一種溝通形式，最終是為效率而服務。你的文字、你的語音，是否達到及時明晰表述目標任務的作用，是否準確傳達了你的意思，才是重要的。另外，工作中如需要保存資料與信息，文字便于歸檔，好查找，這需要發文字，也是文字的優勢。除此之外的日常溝通，個人覺得，要看具體情況、具體的人。
有人討厭工作時聽語音，覺得浪費時間，啰里啰唆，沒有文字簡練，有被冒犯感。其實，如果遇到那種發文字，一發十幾條，反復說一個意思，最后也沒表達清楚的，一樣浪費大家的時間，也沒體現尊重Ta人。我個人并不討厭任何一種形式，反而認為它們是平等的關系。文字和語音各有優勢，各為彼此的互補關系。
關鍵是看個人喜好與擅長的方式。有人寫文字容易產生歧義，但語音留言對TA來說很清楚、輕松。尤其遇到復雜情況，允許Ta語音留言才是最佳選擇，否則更耽誤事。但也有人喜歡無聲音干擾，喜歡靜默，擅長文字傳情達意。那么發揮特長就好工作溝通到底用哪種形式，還和這個團隊的氛圍有關系。如果是一個相對冷靜的群氛圍，文字留言更受大家歡迎;如果是一個熱鬧、重互動的群氛圍，語音留言不會受到鄙視與冷落。
不管哪種形式，只要精準、到位，并且對方能理解你的意思，就是好的溝通方式。
工作中溝通方式分幾類，從上到下便捷程度遞減，溝通品質遞增。
1、文字：最便捷。
幾句話可以簡單說清楚的時候，就選擇文字方式留言，對方一看就明白。
2、語音：當你需要表達更豐富的內容時，發語音消息更合適。
但是呢，語音說多少秒別人就得聽多少秒，而且對方不一定方便。
3、電話：開始實現雙向輸出，并且能夠得到及時反饋，達到真正的溝通。
4、郵件：及時性不高，但是能夠留存資料，所以在正式場合，很有必要。
5、面談：品質最高，并且不可替代。
面談是有溫度的，喝喝咖啡吃吃飯都能拉進雙方距離，再通過對方的一舉一動、面部表情了解對方的真實想法。
獲取和表達的信息量都是最大的。
溝通方式不是二選一，具體情況具體分析，選擇合適的方式，讓溝通更高效
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