時(shí)間:2020-12-07 13:34:47來(lái)源:本站整理作者:xl點(diǎn)擊:
近日蘋(píng)果公司發(fā)文承認(rèn)iPhone11手機(jī)觸控問(wèn)題可以進(jìn)行免費(fèi)更換屏幕,不過(guò)用戶首先需要知道是否在所說(shuō)的范圍之內(nèi),那么,iPhone11哪些手機(jī)可以免費(fèi)更換屏幕?怎么看符不符合維修條件?下面八寶網(wǎng)小編就來(lái)說(shuō)說(shuō)。
蘋(píng)果公司發(fā)布公告,一部分iPhone11手機(jī)的屏幕因?yàn)橛杏|控問(wèn)題可以進(jìn)行免費(fèi)更換,涉及的手機(jī)生產(chǎn)日期為2019年11月到2020年5月之間,用戶可以查詢自己手機(jī)是否符合換屏要求,然后前往蘋(píng)果門店進(jìn)行維修換屏。

在提供任何服務(wù)之前,技術(shù)人員會(huì)先檢查您的iPhone,以驗(yàn)證您的設(shè)備是否符合這項(xiàng)計(jì)劃的條件。
本次iPhone11換屏可能會(huì)將維修區(qū)域限制為原購(gòu)買國(guó)家或地區(qū),也就是國(guó)行版本才可以獲得這次的換屏維修服務(wù)。
如果你因?yàn)檫@個(gè)問(wèn)題在蘋(píng)果直營(yíng)店曾經(jīng)換屏過(guò),那么可以聯(lián)系蘋(píng)果客服退還當(dāng)時(shí)的維修費(fèi)。
受影響機(jī)器有2年保障,也就是2年內(nèi)屏幕出現(xiàn)問(wèn)題可以進(jìn)行該換屏服務(wù)。
首先需要知道你的 iPhone 11 設(shè)備的序列號(hào),到設(shè)置—通用—關(guān)于本機(jī),長(zhǎng)按序列號(hào)點(diǎn)擊拷貝即可。
然后打開(kāi)網(wǎng)址——點(diǎn)擊進(jìn)入,進(jìn)入蘋(píng)果官網(wǎng) iPhone 11 顯示模塊更換計(jì)劃頁(yè)面,將復(fù)制好的序列號(hào)粘貼在上方網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行查詢。
如果該設(shè)備的序列號(hào)不符合維修條件,則會(huì)顯示下面的提示:

如果顯示需要維修,則需要去蘋(píng)果授權(quán)服務(wù)提供商或預(yù)約前往 Apple Store 零售店進(jìn)行免費(fèi)維修(提前備份好)。
需要注意,如果你的 iPhone 11 存在任何會(huì)影響維修完成的損壞(如屏幕破裂),需要先解決相關(guān)問(wèn)題再進(jìn)行維修。如果你的設(shè)備屏幕已經(jīng)摔壞了,即使符合計(jì)劃條件,那么還是需要付費(fèi)更換的。

如果你的 iPhone 11 因?yàn)樵撈聊粏?wèn)題,曾在蘋(píng)果 Apple Store 零售店或者是官方授權(quán)售后服務(wù)商支付了維修設(shè)備的費(fèi)用,也可以聯(lián)系 Apple 咨詢退款,受影響機(jī)器有2年保障,也就是2年內(nèi)屏幕出現(xiàn)問(wèn)題可以進(jìn)行該換屏服務(wù)。
以上就是有關(guān)全部?jī)?nèi)容介紹,想了解更多信息請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注。
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