時間:2021-07-14 14:17:41來源:本站整理作者:xl點擊:
在使用某些軟件時,我們經(jīng)常會看到一些廣告,而且非常令人厭煩的是關(guān)不掉,非常影響體驗,以及會帶來一些風(fēng)險,關(guān)不掉的手機APP廣告有什么風(fēng)險?如何整治?下面八寶網(wǎng)小編就帶來介紹。

目前,某些手機APP廣告難以關(guān)閉、侵犯隱私、誘導(dǎo)點擊等問題屢禁不止,給手機用戶帶來困擾。
針對這一問題,工信部等部門采取多種舉措,督促企業(yè)依規(guī)整改。手機APP廣告亂象帶來哪些風(fēng)險?
打開一些手機APP,便會遭遇彈窗廣告,想關(guān)閉卻找不到按鈕;有些彈窗顯示網(wǎng)絡(luò)故障,點擊查看后,卻跳轉(zhuǎn)到了廣告頁面;在某款電商APP上瀏覽過的商品,進(jìn)入其他APP時竟反復(fù)收到同類商品的廣告推送……手機APP給人們生活帶來了便利,但隨之出現(xiàn)的開屏彈窗廣告也給用戶帶來了困擾。
1、多數(shù)手機APP在使用時會彈出廣告,部分廣告沒有‘關(guān)閉鍵’,用戶只能被動接受,無法自行關(guān)閉,還有部分廣告的關(guān)閉入口選項設(shè)置隱蔽,關(guān)閉流程繁瑣,用戶難以發(fā)現(xiàn),損害了用戶的使用體驗。
2、頁面以虛假信息誘導(dǎo)用戶點擊跳轉(zhuǎn),部分APP在打開后會出現(xiàn)“內(nèi)存已滿,立即清理”“電池過熱,立即降溫”“攔截到木馬,立即查殺”“您有百元話費補貼,請領(lǐng)取”等頁面,用文字、圖片、視頻等方式誘導(dǎo)用戶點擊,實則向用戶推送未經(jīng)審核的一些產(chǎn)品,甚至是違法內(nèi)容,嚴(yán)重侵犯了消費者的安全保障權(quán)。
3、當(dāng)用戶在一個手機APP中點擊某類廣告后,會在其他手機APP中接收到大量相同類型的廣告,涉嫌侵犯用戶隱私權(quán),某些手機APP違背用戶意愿肆意下載安裝或開啟第三方應(yīng)用或頁面,侵犯了用戶的合法權(quán)益和隱私安全,必須加大力度治理。

針對用戶反映強烈、投訴較多的手機APP誘導(dǎo)用戶點擊跳轉(zhuǎn)、彈窗廣告難以關(guān)閉等違規(guī)行為,近期,工信部進(jìn)行了集中整治,督促企業(yè)重視用戶訴求、按照要求整改。數(shù)據(jù)顯示,今年第二季度,手機APP開屏彈窗信息用戶投訴舉報數(shù)量環(huán)比下降50%,誤導(dǎo)用戶點擊跳轉(zhuǎn)第三方頁面問題同比下降80%。
比如,對于一些多次舊病復(fù)發(fā)的“頑固分子”,就應(yīng)該考慮納入廣告黑名單,限制其廣告發(fā)布資格;其次,也應(yīng)該鼓勵消費者維權(quán),通過引入懲罰性賠償,讓違規(guī)違法發(fā)布廣告、侵犯消費者權(quán)益的平臺,多掂量掂量違規(guī)收益和成本。
相關(guān)部門應(yīng)積極利用技術(shù)手段,對基于數(shù)據(jù)分析進(jìn)行精準(zhǔn)識別和廣告投放的商業(yè)行為進(jìn)行識別,相關(guān)部門應(yīng)強化廣告彈窗過濾等技術(shù)手段的應(yīng)用,推動手機APP平臺開發(fā)廣告過濾及屏蔽工具,并為用戶開啟廣告過濾功能的選項。
從保護(hù)消費者權(quán)益的角度,應(yīng)推動完善手機APP廣告侵權(quán)救濟(jì)機制,建立、暢通用戶投訴渠道,完善對被侵權(quán)消費者的救濟(jì)服務(wù)。
有關(guān)專家認(rèn)為,“針對因廣告中虛假內(nèi)容所引發(fā)的人身、財產(chǎn)安全風(fēng)險,可積極探索消費者廣告安全保險制度,做好消費者相關(guān)權(quán)益的保護(hù)。”

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