時間：2021-04-01 10:42:58來源：本站整理作者：xl點擊：
近日，水滴互助發(fā)布公告，將在3月底進行終止互助計劃，而關于關閉原因，官方解釋說是為了給用戶提供更好的服務，進行業(yè)務升級，水滴互助交過的錢能退嗎？下面八寶網小編就帶來介紹。
3月26日晚間，水滴互助官方發(fā)布公告表示，水滴互助將于2021年3月31日18點正式終止互助計劃。這也意味著，水滴互助是繼百度互助、美團互助、輕松互助宣布下線關停后，又一個網絡互助社群關閉。那么水滴互助關停原因是什么呢?
對此，水滴互助透露，是為了給用戶提供更全面、更穩(wěn)定的保障，將進行服務模式升級。
水滴互助表示，為給用戶提供更好的服務，水滴互助進行了業(yè)務升級，原有的互助計劃終止。
平臺還是會持續(xù)運營下去，只是我們服務會員的方式有調整，原有的互助計劃到3月31日終止，對于仍在保障中的會員，我們通過保險來延續(xù)保障這個保額最高50萬元，同時附帶免費體檢、問診等健康禮包
在公告中可以看到，發(fā)布公告后5日內發(fā)起退款(正常情況下發(fā)起退款后5個工作日內會到賬)，如在公告生效后沒有收到退款，可以到頁面主動申請。
如果還有不清楚的問題，可以前往“水滴互助”公眾號咨詢在線客服。
互助平臺不是保險
不論是水滴互助、輕松互助，還是美團互助、相互寶，并不是保險，而是一款網絡互助產品。
《網絡互助行業(yè)白皮書》顯示，不同于傳統保險，網絡互助計劃是一種互助性經濟組織，利用互聯網的信息撮合功能，會員之間通過協議承諾承擔彼此的風險損失。因為不是保險，就意味著不適用于《保險法》，也不屬于銀保監(jiān)會的監(jiān)管，法律上也不受保護的尷尬境地。
雖然互助平臺和保險設計理念基本相通，都是“人人為我，我為人人”的精神，但仍然無法取代傳統保險。最大的問題在于模式的可持續(xù)性，隨著理賠案件的增加，均攤金額的上升，主要網絡互助平臺的用戶數量都出現了明顯的下降，導致劣幣驅逐良幣，最終無法持續(xù)。
網絡互助平臺會員數量龐大，消費者權益保護處于監(jiān)管真空，涉眾風險不容忽視。2020年9月8日，銀保監(jiān)會打非局發(fā)文《非法商業(yè)保險活動分析及對策建議研究》，明確將相互寶、水滴互助等網絡互助平臺定義為非持牌經營的非法商業(yè)保險活動。銀保監(jiān)給互助平臺定義為無主管、無監(jiān)管、無標準、無規(guī)范的“四無”狀態(tài)。很顯然，網絡互助被定性為不合規(guī)，并提出堅持對所有保險活動實行嚴格準入、持牌經營，嚴厲打擊各類非法商業(yè)保險活動。
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