時間:2021-04-01 10:42:58來源:本站整理作者:xl點擊:
近日,水滴互助發(fā)布公告,將在3月底進行終止互助計劃,而關(guān)于關(guān)閉原因,官方解釋說是為了給用戶提供更好的服務(wù),進行業(yè)務(wù)升級,水滴互助交過的錢能退嗎?下面八寶網(wǎng)小編就帶來介紹。

3月26日晚間,水滴互助官方發(fā)布公告表示,水滴互助將于2021年3月31日18點正式終止互助計劃。這也意味著,水滴互助是繼百度互助、美團互助、輕松互助宣布下線關(guān)停后,又一個網(wǎng)絡(luò)互助社群關(guān)閉。那么水滴互助關(guān)停原因是什么呢?
對此,水滴互助透露,是為了給用戶提供更全面、更穩(wěn)定的保障,將進行服務(wù)模式升級。

水滴互助表示,為給用戶提供更好的服務(wù),水滴互助進行了業(yè)務(wù)升級,原有的互助計劃終止。
平臺還是會持續(xù)運營下去,只是我們服務(wù)會員的方式有調(diào)整,原有的互助計劃到3月31日終止,對于仍在保障中的會員,我們通過保險來延續(xù)保障這個保額最高50萬元,同時附帶免費體檢、問診等健康禮包
在公告中可以看到,發(fā)布公告后5日內(nèi)發(fā)起退款(正常情況下發(fā)起退款后5個工作日內(nèi)會到賬),如在公告生效后沒有收到退款,可以到頁面主動申請。
如果還有不清楚的問題,可以前往“水滴互助”公眾號咨詢在線客服。
互助平臺不是保險
不論是水滴互助、輕松互助,還是美團互助、相互寶,并不是保險,而是一款網(wǎng)絡(luò)互助產(chǎn)品。
《網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)白皮書》顯示,不同于傳統(tǒng)保險,網(wǎng)絡(luò)互助計劃是一種互助性經(jīng)濟組織,利用互聯(lián)網(wǎng)的信息撮合功能,會員之間通過協(xié)議承諾承擔(dān)彼此的風(fēng)險損失。因為不是保險,就意味著不適用于《保險法》,也不屬于銀保監(jiān)會的監(jiān)管,法律上也不受保護的尷尬境地。
雖然互助平臺和保險設(shè)計理念基本相通,都是“人人為我,我為人人”的精神,但仍然無法取代傳統(tǒng)保險。最大的問題在于模式的可持續(xù)性,隨著理賠案件的增加,均攤金額的上升,主要網(wǎng)絡(luò)互助平臺的用戶數(shù)量都出現(xiàn)了明顯的下降,導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣,最終無法持續(xù)。
網(wǎng)絡(luò)互助平臺會員數(shù)量龐大,消費者權(quán)益保護處于監(jiān)管真空,涉眾風(fēng)險不容忽視。2020年9月8日,銀保監(jiān)會打非局發(fā)文《非法商業(yè)保險活動分析及對策建議研究》,明確將相互寶、水滴互助等網(wǎng)絡(luò)互助平臺定義為非持牌經(jīng)營的非法商業(yè)保險活動。銀保監(jiān)給互助平臺定義為無主管、無監(jiān)管、無標準、無規(guī)范的“四無”狀態(tài)。很顯然,網(wǎng)絡(luò)互助被定性為不合規(guī),并提出堅持對所有保險活動實行嚴格準入、持牌經(jīng)營,嚴厲打擊各類非法商業(yè)保險活動。

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