時(shí)間：2021-04-01 10:42:58來(lái)源：本站整理作者：xl點(diǎn)擊：
近日，水滴互助發(fā)布公告，將在3月底進(jìn)行終止互助計(jì)劃，而關(guān)于關(guān)閉原因，官方解釋說(shuō)是為了給用戶(hù)提供更好的服務(wù)，進(jìn)行業(yè)務(wù)升級(jí)，水滴互助交過(guò)的錢(qián)能退嗎？下面八寶網(wǎng)小編就帶來(lái)介紹。
3月26日晚間，水滴互助官方發(fā)布公告表示，水滴互助將于2021年3月31日18點(diǎn)正式終止互助計(jì)劃。這也意味著，水滴互助是繼百度互助、美團(tuán)互助、輕松互助宣布下線(xiàn)關(guān)停后，又一個(gè)網(wǎng)絡(luò)互助社群關(guān)閉。那么水滴互助關(guān)停原因是什么呢?
對(duì)此，水滴互助透露，是為了給用戶(hù)提供更全面、更穩(wěn)定的保障，將進(jìn)行服務(wù)模式升級(jí)。
水滴互助表示，為給用戶(hù)提供更好的服務(wù)，水滴互助進(jìn)行了業(yè)務(wù)升級(jí)，原有的互助計(jì)劃終止。
平臺(tái)還是會(huì)持續(xù)運(yùn)營(yíng)下去，只是我們服務(wù)會(huì)員的方式有調(diào)整，原有的互助計(jì)劃到3月31日終止，對(duì)于仍在保障中的會(huì)員，我們通過(guò)保險(xiǎn)來(lái)延續(xù)保障這個(gè)保額最高50萬(wàn)元，同時(shí)附帶免費(fèi)體檢、問(wèn)診等健康禮包
在公告中可以看到，發(fā)布公告后5日內(nèi)發(fā)起退款(正常情況下發(fā)起退款后5個(gè)工作日內(nèi)會(huì)到賬)，如在公告生效后沒(méi)有收到退款，可以到頁(yè)面主動(dòng)申請(qǐng)。
如果還有不清楚的問(wèn)題，可以前往“水滴互助”公眾號(hào)咨詢(xún)?cè)诰€(xiàn)客服。
互助平臺(tái)不是保險(xiǎn)
不論是水滴互助、輕松互助，還是美團(tuán)互助、相互寶，并不是保險(xiǎn)，而是一款網(wǎng)絡(luò)互助產(chǎn)品。
《網(wǎng)絡(luò)互助行業(yè)白皮書(shū)》顯示，不同于傳統(tǒng)保險(xiǎn)，網(wǎng)絡(luò)互助計(jì)劃是一種互助性經(jīng)濟(jì)組織，利用互聯(lián)網(wǎng)的信息撮合功能，會(huì)員之間通過(guò)協(xié)議承諾承擔(dān)彼此的風(fēng)險(xiǎn)損失。因?yàn)椴皇潜ｋU(xiǎn)，就意味著不適用于《保險(xiǎn)法》，也不屬于銀保監(jiān)會(huì)的監(jiān)管，法律上也不受保護(hù)的尷尬境地。
雖然互助平臺(tái)和保險(xiǎn)設(shè)計(jì)理念基本相通，都是“人人為我，我為人人”的精神，但仍然無(wú)法取代傳統(tǒng)保險(xiǎn)。最大的問(wèn)題在于模式的可持續(xù)性，隨著理賠案件的增加，均攤金額的上升，主要網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)的用戶(hù)數(shù)量都出現(xiàn)了明顯的下降，導(dǎo)致劣幣驅(qū)逐良幣，最終無(wú)法持續(xù)。
網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)會(huì)員數(shù)量龐大，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)處于監(jiān)管真空，涉眾風(fēng)險(xiǎn)不容忽視。2020年9月8日，銀保監(jiān)會(huì)打非局發(fā)文《非法商業(yè)保險(xiǎn)活動(dòng)分析及對(duì)策建議研究》，明確將相互寶、水滴互助等網(wǎng)絡(luò)互助平臺(tái)定義為非持牌經(jīng)營(yíng)的非法商業(yè)保險(xiǎn)活動(dòng)。銀保監(jiān)給互助平臺(tái)定義為無(wú)主管、無(wú)監(jiān)管、無(wú)標(biāo)準(zhǔn)、無(wú)規(guī)范的“四無(wú)”狀態(tài)。很顯然，網(wǎng)絡(luò)互助被定性為不合規(guī)，并提出堅(jiān)持對(duì)所有保險(xiǎn)活動(dòng)實(shí)行嚴(yán)格準(zhǔn)入、持牌經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)非法商業(yè)保險(xiǎn)活動(dòng)。
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